Perfil de trabalho em dispositivos móveis traz mais equilíbrio e bem-estar, confirmam pesquisas

Até 2024, os funcionários que usarão dispositivos móveis como smartphones e tablets no trabalho representarão mais de 60% da força de trabalho total dos EUA, de acordo com uma pesquisa da IDC. Sabemos que com a pandemia, grande parte continuará trabalhando em casa, mesmo quando as restrições do COVID-19 forem suspensas.

Com o aumento de pessoas em home office e de empresas anunciando planos de trabalho híbridos, os funcionários estão cada vez mais fazendo malabarismos para equilibrar vida profissional e a vida pessoal em um único dispositivo. Muitos preferem separar seus dados e informações e manter a privacidade. Mas como?

A equipe do Android Enterprise, traz hoje uma pesquisa para entender os elementos que compõem a experiência ideal para smartphones.

A pesquisa qualitativa esclareceu a importância do equilíbrio vida-trabalho, privacidade e bem-estar. A parceria com a empresa de gerenciamento de experiência Qualtrics avaliou e quantificou os resultados por meio de um estudo com mais de 3.000 usuários de smartphones em todo o mundo.

Gerencie o trabalho e a vida pessoal em um único smartphone

O estudo revelou que 68% dos funcionários usam um smartphone para fins pessoais e de trabalho, enquanto 32% usam dois smartphones, embora nem sempre eles usem simplesmente um para trabalho e outro para uso pessoal. Olhando para os dois grupos, 85% dos funcionários usam pelo menos um smartphone para uso pessoal e profissional.

Para obter uma visão geral das necessidades das pessoas que usam um único smartphone para trabalho e uso pessoal, a equipe pesquisou tanto os usuários do perfil de trabalho Android — um espaço dedicado em dispositivos Android onde os aplicativos de trabalho são mantidos separados de aplicativos e dados pessoais — quanto usuários de perfil não profissionais, incluindo aqueles em outros sistemas operacionais móveis.

A separação é a chave para a satisfação

Nos vários grupos de usuários pesquisados, 70% disseram que prefeririam uma interface de usuário (UI) em seus telefones que separasse claramente aplicativos e dados pessoais e de trabalho, em vez de uma interface do usuário sem separação. Os usuários mencionaram que uma delimitação clara entre aplicativos e dados pessoais e de trabalho pode ajudá-los a melhorar o bem-estar digital e o equilíbrio.

Os dados em comparação com os estudos mostram que usuários com perfil de trabalho (81%) estão mais satisfeitos do que os usuários que não possuem o perfil não profissional (71%) com sua experiência de gerenciamento de trabalho e vida pessoal no mesmo dispositivo. A satisfação do usuário no perfil profissional é impulsionada pela tranquilidade de que seus dados de trabalho serão separados e seguros, reduzindo assim as chances de cometer erros indesejados, como enviar um e-mail corporativo ou pessoal da conta errada.

Quando há essa separação distinta, as pessoas ficam mais conscientes sobre seus dados e os limites que podem e não podem cruzar. Os usuários do perfil de trabalho estão mais cientes do que os usuários do perfil não profissional de que os dados vinculados à sua conta de trabalho podem ser vistos por sua empresa e mais satisfeitos que seus dados de trabalho podem ser mantidos em segurança. Por exemplo, 63% dos usuários de perfil de trabalho estão cientes de que o uso de aplicativos de trabalho (dados capturados em aplicativos de trabalho) é visível para a TI, em comparação com apenas 39% dos usuários de perfil não profissional que também usam aplicativos de trabalho em seu telefone.

Equilíbrio vida-trabalho sob controle

Dadas as fronteiras cada vez mais turvas entre trabalho e tempo pessoal, as pessoas têm dificuldade em se desconectar totalmente do trabalho após o expediente. Como resultado, os entrevistados da pesquisa listaram a falta de equilíbrio vida-trabalho como a principal frustração ao usar um único telefone para as duas funções.

Uma das vantagens do perfil profissional é que os usuários podem desativar seus aplicativos de trabalho e notificações quando não estão trabalhando, ajudando-os a retomar o seu controle. O estudo mostra também que os mesmos usuários estão significativamente mais satisfeitos com seu equilíbrio em comparação com os usuários do perfil não profissional (70% vs. 63%).

Ao mesmo tempo que é permitido alternar facilmente entre os perfis, os funcionários enxergam guias separadas para trabalho/ pessoal ao compartilhar arquivos, abrir conteúdo ou acessar o menu de configurações.

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